01｜自行檢查先確認使用 Apple 原廠充電線、正版 MicroSD 記憶卡，並確認裝置連接是否正常，再重新連接裝置。
02｜參閱產品使用說明查看「產品使用說明」中的常見故障與解決方式，依照說明進行排除。
03｜仍無法解決？若完成上述檢查後仍無法正常使用，請聯繫客服協助。(LINE：@spt2012)
04｜客服確認異常經客服初步確認後，如有需要，請將商品寄回進行檢測。
05｜確認為非人為硬體瑕疵經檢測確認為非人為造成的硬體瑕疵，將依售後服務政策辦理維修或更換新品。
