【訂購與付款】

• 可以運送到臺灣以外地區嗎？
  目前暫不提供海外配送服務。

• 有哪些付款方式？
  支援信用卡刷卡、7-ELEVEN／全家超商取貨付款。

• 我不確定是否付款成功，可以幫我查詢嗎？
  請聯繫客服，提供訂單編號及收件人姓名，我們將協助查詢。

• 為什麼已付款，訂單仍顯示「處理中」？
  系統確認付款後，將寄送訂單確認通知。

• 如何修改訂單數量？
  請先聯絡客服協助取消訂單，再重新下單；信用卡刷退約需 3～7 個工作天。

• 可以開立統一編號發票嗎？
  可以，請於訂單備註填寫發票抬頭及統一編號，紙本發票將隨貨寄出。

【運送】

• 下單後多久會到貨？
  完成付款後約 1～3 個工作天出貨，3～5 個工作天送達。六日及國定假日不出貨，實際到貨時間依物流配送為準。

• 沒有在期限內取貨怎麼辦？
  商品將退回本公司，訂單自動取消，恕無法重新配送。多次未取貨或惡意拒收者，SPT 保留後續接單權利。